В законе уточняется, что электронные обращения (предложения, заявления или жалобы) граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, ТОЛЬКО если они направлены с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Таким образом, электронная почта администрации городского поселения – город Россошь не может быть использована как канал приема обращений, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.
Направить обращение в администрацию городского поселения – город Россошь можно одним из способов:
- 📍 в электронном виде через личный кабинет в ГИС ЖКХ;
- 📍 в электронном виде через официальный сайт администрации через раздел «Обращения граждан» - «Отправить электронное обращение»;
- 📍 через Платформу обратной связи (ПОС);
- 📍 принести обращение лично по адресу: г. Россошь, пл.Ленина, 4, 2 этаж, каб. 223 (прием обращений в рабочие дни с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00).
Ответ от администрации городского поселения – город Россошь на электронное обращение гражданин получит в личном кабинете информационной системы, через которую он подавал обращение, или на указанную им электронную почту.