ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
«Образование» - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов (ч. 1 ст. 2 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 года № 273-ФЗ);
«Платные образовательные услуги» - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение(п. 2 Гл. I Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» от 15 сентября 2020 года № 1441).
ОСОБЕННОСТИ ПЛАТНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ:
- Образовательная услуга производится и потребляется одновременно;
- Информационный характер – трансляция информации от педагога обучающемуся;
- Целостность (для потребителя образовательная услуга будет иметь потребительскую стоимость только тогда, когда он получит ее в полном объеме);
- Сложность (образовательная услуга технически и методически настолько сложна, что требует от производителя обязательного соответствия уровня квалификации);
- Возмездный характер (обязательная оплата оказываемых услуг).
ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА ИНФОРМАЦИЮ.
Исполнитель (Образовательная организация) обязан(а) до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Стороны договора:
- Исполнитель - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность);
- Заказчик - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
- Обучающийся (не являющийся заказчиком по договору) - физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Заключение двустороннего договора возможно в случае совпадения заказчика и обучающегося в одном лице. В случае возложения обязанности по оплате на третье лицо, – договор заключается между тремя сторонами. Таким образом, участниками регулируемых договором отношений выступают, во-первых, организация, осуществляющая образовательную деятельность, во-вторых, лицо, зачисляемое на обучение, в-третьих, – физическое или юридическое лицо, обязующееся оплатить обучение лица, зачисляемого на обучение. В таком договоре прописываются обязанности обучающегося, связанные с освоением образовательной программы и обязанности заказчика, связанные с оплатой обучения.
Согласно п. 13 Главы II Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 года № 1441, Договор об оказании платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:
а) полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя - юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя - индивидуального предпринимателя;
б) место нахождения или место жительства исполнителя;
в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;
г) место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;
д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;
е) фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);
ж) права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
з) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;
и) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
к) вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);
л) форма обучения;
м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);
н) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
о) порядок изменения и расторжения договора;
п) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
г) расторгнуть договор.
Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ
Конфликт разрешается в досудебном порядке.
Для этого Вы можете:
- Разъяснить свои законные требования и представить в образовательную организацию письменную претензию.
Судебный порядок защиты прав.
- При не достижении согласия по направленной претензии Вы можете инициировать судебное разбирательство, то есть обратиться с иском в суд.
Анна Жежеря, юрисконсульт Консультационного пункта по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» в Россошанском, Ольховатском, Кантемировском, Подгоренском районах
Осторожно, бешенство!
Бешенство относится к группе зоонозных инфекций, передающихся через укусы теплокровных животных и приводящих к летальному исходу в случае развития клинических симптомов заболевания. По оценке Всемирной организации здравоохранения, во всем мире ежегодно от бешенства умирает 59 000 человек в 150 стран мира.
На территории Российской Федерации бешенство остается одной из важнейших проблем.За прошедший десятилетний период наибольшее число случаев смерти людей от бешенства установлено в ЦФО, Приволжскоми Уральском федеральных округах.
Источником инфекции для человека могут быть любые теплокровные животные, но чаще всего это хищные млекопитающие. Согласно статистике ВОЗ, 99% случаев бешенства среди людей вызваны укусами заражённых собак. Многих заражений можно было бы избежать, если бы люди своевременно прививали своих домашних питомцев.
Бешенство передается:
- при укусе или оцарапывании больным животным,
- при ослюнении больным животным поврежденных кожных покровов или неповрежденных слизистых оболочек,
- при снятии шкур и разделке туш без защитных перчаток при наличии повреждений кожи рук,
- при ранении предметами, загрязненными инфицированной слюной или мозгом больных животных (в редких случаях).
Прогноз бешенства у человека крайне неблагоприятный: после появления симптомов бешенство заканчивается летальным исходом в 100% случаев.
Большинство заболевших становятся жертвами собственной беспечности: считают, что укус животного – пустяк и за помощью не обращаются.
Чем раньше человек обратится за медицинской помощью, тем больше вероятность благоприятного исхода.
Что делать при укусе животного?
- Необходимо промыть рану под проточной водой с мылом в течение 10 минут
- В кратчайшие сроки обратиться за медицинской помощью
Вакцинация – единственный эффективный способ предупреждения бешенства!
Экстренная профилактика
Полный курс антирабической вакцинации включает шесть внутримышечных инъекций. Первую прививку делают в день обращения, а далее – на 3, 7, 14, 30, 90 сутки после укуса. Некоторым людям при повреждениях опасной локализации (ослюнение слизистых оболочек, укусы головы, лица, шеи, кисти, пальцев рук и ног, гениталий) и/или получившим наиболее тяжёлые повреждения назначают ещё и антирабический иммуноглобулин.Решение о необходимости применения антирабического иммуноглобулина принимает врач.
Напоминаем о мерах неспецифической профилактики бешенства:
- не выпускайте домашних животных на самовыгул,
- не позволяйте домашним животным контактировать с бродячими и дикими животными,
- не приводите домой пойманных на улице бродячих животных,
- не приближайтесь к диким или бродячим животным, даже если они кажутся дружелюбными,
- не забывайте регулярно делать прививку от бешенства домашним питомцам.
Вакцинация домашних животных поможет избежать смертельной болезни не только вам, но и вашему окружению.
Берегите себя и будьте здоровы!